Záruka a servis
Záruka
Pokud není na stránce produktu nebo zboží uvedeno jinak, řídí se podmínky rozsahu a poskytování záruky platnými zákony a všeobecnými podmínkami internetového obchodu.
Záruční opravy
Záruční opravy provádí výrobce nebo jsou zajišťovány distributorem.
Internetový obchod zajišťuje nebo zprostředkovává záruční opravy pouze na zboží a produkty v tomto zakoupené.
Záruční opravy jsou řešeny individuálně.
Postupujte dle níže uvedeného postupu.
1) Informujte nás
Informujte nás o zájmu o záruční opravu produktu nebo zboží, které jste u nás zakoupili emailem nebo ve výjmečných případech písemně.
2) Konzultace
U výrobce nebo distributora zjistíme nezbytné informace o možnostech opravy nebo výměny zboží.
3) Řešení
Na základě zjištěných informací a po konzultaci s vámi budeme dále postupovat.
Pozáruční opravy
Poptávky po pozáručních opravách jsou řešeny individuálně, v případě zájmu nás kontaktujte e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.
Náhradní díly
Poptávky po náhradních dílech a příslušenství, které nejsou v nabídce internetového obchodu, jsou řešeny individuálně, v případě zájmu nás kontaktujte e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.
Servis
Poptávky na opravy a servis jsou vyřizovány individuálně, v případě zájmu nás kontaktujte e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.
* Pozáruční opravy a servis jsou poskytovány pouze na produkty a zboží, které byly zakoupeny v našem internetovém obchodě.